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Ponemos a su disposición el diplomado abierto en línea de Gestión de calidad y productividad en ISO 9001:2015. Este diplomado tiene como objetivo principal, que el profesional del sector, pueda implementar de un sistema de gestión de calidad (SGC) bajo la norma ISO 9001:2015 que le permita mejorar la productividad y calidad dentro de su  organización.

Temas:

Módulo 1. Introducción a los SGC ISO 9001: Antecedentes de los SGC e ISO 9000. Conceptos de ISO 9000:2015. Fundamentos y principios de los SGC. Bases y directrices de documentación de SGC bajo las recomendaciones de ISO/TR 10013.

Módulo 2. Gestión de Riesgos ISO 31000:2018: Términos y definiciones de ISO 31000:2018. Principios de la gestión de riesgos. Marco de referencia para implementar un proceso de gestión de riesgos. proceso de gestión de riesgos. Herramientas para la gestión de riesgos IEC 31010. AMEF, Matriz de puntos críticos, Diagrama de Ishikawua.

Módulo 3. Interpretación e implementación de SGC ISO 9001:2015: Contexto de la organización, Liderazgo. Planeación. Apoyo. Operaciones. Evaluación de desempeño. Mejora.

Módulo 4. Formación de auditores ISO 19011:2018 / ISO 9001:2015: Términos y definiciones. Principios de auditorías de sistemas de gestión. Gestión de programas de auditorias. Actividades dentro de una auditoría. Talleres auditando ISO 9001:2015. Competencia y evaluación de auditores.

Módulo 5. Mejora continua: Acciones correctivas, Herramientas para el análisis de causas. Metodología 5´S. Pequeñas mejoras Kaizen. Proyectos 6 sigma básico.


Objetivos: El participante contará con los conocimientos sobre el funcionamiento de un SGC, El participante comprenderá los principios de la gestión de calidad y su aplicación en la organización, el participante contará con las bases y herramientas para comenzara documentar un SGC, el participante conocerá los distintos tipos de controles a aplicar para la gestión de un SGC y de su operación.

Temas: Antecedentes de los SGC e ISO 9000. Conceptos de ISO 9000:2015. Fundamentos y principios de los SGC. Bases y directrices de documentación de SGC bajo las recomendaciones de ISO/TR 10013.

Objetivos: El participante logra la  interpretación e implementación de un  SGC bajo la norma ISO 9001:2015 con los conocimientos y herramientas proporcionadas.

Temas: Contexto de la organización. Liderazgo. Planeación. Apoyo. Operaciones. Evaluación de desempeño. Mejora.


Objetivo: Comprender cómo es aplicado el ciclo PHVA en la gestión de riesgos y evaluar herramientas para aplicar en su organización.

Temas: Conocer los fundamentos y principios de la Norma ISO 31001-2018; desarrollar, detectar, y analizar los riesgos y oportunidades que afectan a las organizaciones; Herramientas de Gestión de Riesgos.

Objetivo: proporcionar los conocimientos y herramientas necesarias para gestionar un programa de auditorías bajo la norma ISO 19011:2018

Temas: Comprender los principios para la realización de auditorías. Conocer cómo se gestiona un programa de auditoría.Gestión de un programa de auditorías, realización de auditorías, competencia y evaluación de auditores, auditando ISO 9001:2015, ejercicios.


Objetivo: El participante contará con los conocimientos y herramientas para gestionar de manera apropiada una no conformidad, mediante la implementación de acciones correctivasTambién contará con conocimientos y herramientas herramientas para desarrollar proyectos de mejora continua en su sistema de gestión.

Temas: Comprender las actividades relacionadas con el desarrollo implementación. y evaluación de acciones correctivas, herramientas para el análisis de causas, proyectos de mejora Kaizen y Proyectos 6 Sigma básico.



Objetivo: Comprender los requisitos de ISO 9001:2015, ligados a recursos de seguimiento y medición, así como comprender a que se refiere la norma cuando habla de trazabilidad ante patrones nacionales o internacionales.

Temas: Fundamentos y principios metrologicos, Ley Federal de Metrología y Normalización (LFMN), Reglamento de la LFMN, patrones de referencia, materiales de referencia, verificación y/o calibración


Capacitación interna ATC sobre el proceso de "Certificación y Gestión de Riesgos"